Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2023
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych, które są przekazywane przez Użytkowników podczas korzystania ze strony internetowej i usług oferowanych przez EkoEnergia Polska Sp. z o.o.
EkoEnergia Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Energetyczna 45, 00-001 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789, o kapitale zakładowym w wysokości 500 000 zł, jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), zwanego dalej "RODO".
2. Jakie dane zbieramy
W zależności od okoliczności, możemy zbierać następujące dane osobowe:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres do korespondencji
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
- Dane lokalizacyjne: adres instalacji
- Dane techniczne: informacje o urządzeniach i sposobie korzystania z naszej strony internetowej
- Dane komunikacyjne: treść zapytań, korespondencji i formularzy kontaktowych
3. W jakim celu przetwarzamy dane
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja umowy i świadczenie usług - art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
- Kontakt z klientami i potencjalnymi klientami - art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO
- Marketing bezpośredni własnych produktów i usług - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
- Wysyłka newslettera (po uzyskaniu zgody) - art. 6 ust. 1 lit. a) RODO
- Analiza i poprawa jakości usług - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
- Wypełnienie obowiązków prawnych - art. 6 ust. 1 lit. c) RODO
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- Przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe) lub do czasu przedawnienia roszczeń
- W przypadku marketingu bezpośredniego - do czasu wniesienia sprzeciwu
- W przypadku zgody na newsletter - do czasu wycofania zgody
- W przypadku formularzy kontaktowych - przez okres 3 lat od ostatniego kontaktu
5. Odbiorcy danych
Odbiorcami danych osobowych mogą być:
- Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu, uczestniczące w wykonywaniu naszych czynności (np. dostawcy usług IT, firmy kurierskie, firmy montażowe)
- Inni administratorzy działający we własnym imieniu (np. banki, firmy ubezpieczeniowe)
- Podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa
6. Prawa związane z przetwarzaniem danych
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem)
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
7. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) i podobne technologie. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce Cookie.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przejęciem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
9. Dane kontaktowe
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych można się kontaktować z naszym Inspektorem Ochrony Danych:
- E-mail: [email protected]
- Adres: EkoEnergia Polska Sp. z o.o., ul. Energetyczna 45, 00-001 Warszawa, z dopiskiem "IOD"
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie z nową datą ostatniej aktualizacji. W przypadku istotnych zmian, poinformujemy o tym fakcie poprzez stosowny komunikat na naszej stronie internetowej lub za pomocą wiadomości e-mail.